Владимир С.
Обращался к Светлане с травмой ногтя. Выбрал её, потому что она подолог, который учит других подологов, плюс она работает на себя — т.е это человек с репутацией, а не клиника, где непонятно, про кого ты читаешь отзывы, может эти люди давно уволились.
В итоге, не прогадал.
Во-первых, Светлана отличный специалист, который любит свое дело и живет им. С моим почерневшим полуотвалившимся ногтем я ожидал чего-то страшного, но она мою проблему решила, причем без боли.
Во-вторых, у неё четкий бизнес-подход: она, видимо, использует какую-то CRM, потому что когда к ней приходишь спустя месяц, она не спрашивает "на что жалуетесь", она всё про тебя и твои ногти прекрасно помнит, а накануне еще и напоминалку пришлет, чтобы ты не забыл придти. При этом она не разводит на допуслуги — я платил заранее оговоренную сумму, а лекарства покупал не у нее.
В-третьих, Светлана максимально приятный и нетоксичный человек. Никакой короны на голове (как у некоторых специалистов в самых разных областях), и даже никаких вопросов вроде "как тебя угораздило". На первой процедуре мне было страшно, а в итоге, пока Светлана обрабатывала мой палец, мы просто час болтали о жизни и о ногтях. Оказывается, поход ко врачу на "страшную" процедуру может проходить вообще без стресса (да и процедура оказалась вообще не страшная).